拼多多商家资金被冻结3年

针对拼多多商家资金被错误冻结3年的情况，这明显超出了正常的风险规避时限。根据解答内容中虽未直接提及具体法律条款，但商家可以参照《中华人民共和国电子商务法》中关于电子商务平台经营者义务的规定，特别是涉及交易安全、用户权益保护的部分，以及《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、违约责任等条款，来主张自己的合法权益。商家应首先与平台沟通解决，若无果，可考虑通过法律途径维权，要求平台解冻资金并赔偿因此造成的损失。
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从法律角度，商家应：1. 确保在拼多多平台上的经营行为合法合规，遵守平台规则；2. 定期进行实名认证信息更新，确保信息的真实性和有效性；3. 在交易过程中，保留好交易凭证和沟通记录，以便在争议发生时提供证据；4. 建立完善的内部风险防控机制，及时发现并处理潜在风险；5. 如遇资金冻结情况，及时与平台沟通并寻求法律帮助，维护自身合法权益。
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商家在不同情况下解冻被冻结的资金，具体操作如下：1. 若因未通过实名认证导致冻结，商家需尽快完成实名认证流程；2. 若因资金争议或投诉导致冻结，商家应积极与平台及对方沟通，提供证据解决争议，或配合平台调查处理投诉，待争议解决或投诉处理后申请解冻。